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RPA & UiPath - Digitalisierung des Rechnungseingangs und Personalmanagements in der Abfallentsorgung

Unser Kunde 

Unser Kunde - die Buhck Gruppe ist in den Geschäftsfeldern Abfallentsorgung und -verwertung, Rohr- und Kanalservice und Beratungsdienstleistung tätig. Ihre 32 Unternehmen verteilen sich auf sechzehn Standorte in Hamburg, Schleswig-Holstein und Niedersachsen. Der Hauptsitz befindet sich in Wentorf bei Hamburg. Mit ca. 950 Mitarbeitern erwirtschaftete sie im Jahr 2018 einen Umsatz von rund 130 Millionen Euro. Die Brüder Dr. Henner und Thomas Buhck leiten das 1899 in Hamburg-Bergedorf gegründete Familienunternehmen in der vierten Generation.

Die Herausforderung

Im Rahmen der eigenen Digitalisierungsstrategie möchte unser Kunde einzelne IT-Prozesse, bei denen heute noch Mitarbeiter sehr stark eingebunden sind, optimieren und automatisieren. Dadurch sollen die Prozesse nicht nur effektiver und robuster gegenüber Fehlern gestaltet, sondern auch die Mitarbeiter von den monotonen und wiederkehrenden Aufgaben entbunden werden.

Die Lösung 

Den Kundenanforderungen folgend haben wir einen Lösungsvorschlag zum Aufbau einer professionellen RPA-UiPath Umgebung für Prozessautomatisierung ausgearbeitet. Wir haben den Aufbau der UiPath-Umgebung und die Realisierung der ersten Roboter im Bereich Rechnungseingang und Personalmanagement in wenigen Tagen umgesetzt. Darauffolgend haben wir die Schulung des internen Automatisierungsteams vorbereitet und erfolgreich durchgeführt. Durch das Automatisierungsteam möchte der Kunde kleinere Änderungen an den bestehen Robotern sowie künftige Entwicklungen auch in Eigenverantwortung machen können.

Vorteile für den Kunden

Mit der Implementierung unserer RPA-Lösung auf Basis von UiPath schaffen wir folgende Vorteile für unseren Kunden:

  • Schnelle und sichere Digitalisierung und Automatisierung der IT-Prozesse
  • Entlastung der internen Mitarbeiter
  • Deutliche Zeitersparnis bei der Datenpflege in den Bereichen Rechnungseingang und Personalmanagement
  • Sichere und skalierbare Anbindung der Legacy-Systeme

Kundenfeedback 

Wir waren auf der Suche nach einem Beratungshaus, das Know How & Erfahrung in der Einführung und dem Betrieb von RPA-Tools mitbringt. Zusätzlich haben wir mit DATA Passion einen Dienstleister gefunden, mit dem auch tiefergreifende Schnittstellenthematiken auf Dauer professionell gelöst werden können.

Im Ergebnis sind wir mit dem Start der ersten Projekte sehr zufrieden.

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